ALERTES

 

À l’Association canadienne du cadeau, nous croyons que la meilleure façon de protéger nos clients est de les éduquer et de les informer.

Veuillez vous assurer de ne pas être victime de l’une des entreprises ou personnes qui semblent représenter illégalement CanGift et ses services. Nous avons pour politique de ne pas vendre les données personnelles recueillies auprès de nos membres, exposants ou acheteurs au détail, à quelque fin que ce soit.

Si vous avez des doutes sur la légitimité d’une communication qui fait référence à l’Association ou à nos salons, nous sommes là pour vous aider. Veuillez communiquer avec nous à l’adresse servicedesk@cangift.org.

Il peut y en avoir d’autres, mais les alertes suivantes sont les plus répandues et méritent votre vigilance :

 

L’une des fraudes les plus courantes, et malheureusement de plus en plus fréquente, consiste à prétendre offrir des listes de participants à CanGift à vendre ou à louer. Ces offres sont particulièrement liées à la participation au Salon du cadeau et de la maison de Toronto ou de l’Alberta ou, plus récemment, au Salon virtuel CanGift (ou Salon virtuel CanGift). Bien que ces entreprises puissent vendre des listes de noms, il ne s’agit pas de nos listes de participants.

La base de données de CanGift représente l’une de nos ressources les mieux gardées, et nous nous conformons entièrement à  La Loi canadienne anti-pourriel pour respecter la vie privée de nos clients.

En termes clairs, les détaillants peuvent être assurés que nous ne vendons pas leurs noms à des tiers.

À titre de référence, vous trouverez ci-dessous des exemples des communications les plus récentes :


Fraud sample 1

Fraud sample 2

Nous tenons à vous assurer que nos listes de participants n’ont jamais été mises à la disposition de ces types d’organisations. Nous ne travaillons pas en partenariat avec ces entreprises. Si vous répondez à leurs courriels et que vous leur demandez comment ils ont obtenu les listes, ils vous diront peut-être qu’ils sont affiliés à CanGift. Cela est tout à fait faux.

Attention : si vous achetez une de leurs listes, ils n’accepteront que les paiements par PayPal ou les virements électroniques et jamais les paiements par carte de crédit, dont les frais peuvent être contestés et annulés. Si toutefois ils acceptent une carte de crédit, ils en profiteront probablement pour ajouter des coûts.

Nous vous conseillons fortement de ne pas répondre à ces courriels, et même de ne pas cliquer pour vous « désinscrire » de ces messages, ce qui leur indiquera que votre adresse courriel est valide. Cela donnera habituellement lieu à d’autres communications non sollicitées.

Si vous avez des doutes, vérifiez l’adresse d’origine. Si le message ne provient pas de cangift.org, il n’est pas lié à l’Association. Si jamais vous doutez de la légitimité d’une communication qui mentionne l’Association, veuillez communiquer avec nous. Veuillez envoyer vos messages à servicedesk@cangift.org.

Les exposants de l’un de nos salons CanGift peuvent être contactés par des entreprises produisant des annuaires commerciaux. Il peut s’agir de International Fairs Directory, Expo-Guide, Fair Guide ou Construct Data. Le formulaire qu’ils utilisent vous invite, en très petits caractères, à créer ou réviser votre inscription pour une période de plusieurs années, à un coût important. Malgré la perception qu’ils peuvent sembler être liés à CanGift et peuvent même afficher le nom ou le logo de notre association ou de l’un de nos salons, méfiez-vous! Aucune de ces entreprises n’est affiliée ou liée à CanGift de quelque façon que ce soit. Si vous choisissez de conclure un accord avec ces entreprises, comme tout contrat, assurez-vous de lire attentivement tous les petits caractères avant de signer quoi que ce soit.

Ne réservez qu’aux hôtels officiels de CanGift. Bien que les organisations qui prétendent être associées à CanGift en offrant des tarifs hôteliers spéciaux se soient montrées discrètes pendant cette pandémie mondiale, vous pouvez vous attendre à une recrudescence lorsque les salons en personne reprendront. Elles peuvent prétendre qu’elles ont accès à de meilleurs tarifs ou services que les hôtels officiels de CanGift, mais vous pourriez courir le risque de vous retrouver devant une réservation inexistante à votre arrivée à l’hôtel et, dans bien des cas, après avoir tout payé d’avance et sans aucun recours pour obtenir un remboursement. Si vous choisissez de faire des réservations d’hôtel par l’intermédiaire d’un fournisseur autre que CanGift Hospitality, vous le faites à vos propres risques. Veuillez vous orienter en conséquence. Veuillez adresser vos demandes de renseignements sur l’accueil à hospitality@cangift.org